Ratgeber
Was wir beim Bauen von TerminKraft gelernt haben – und was Betriebe wissen sollten, bevor sie Termine online vergeben. Ohne Werbesprache.
Grundlagen
Online-Terminbuchung und DSGVO: Was Betriebe beachten müssen
Welche Daten Sie erheben dürfen, warum ein AVV nötig ist und woran Sie erkennen, ob ein Anbieter mehr über Ihren Kalender weiß, als er sollte.
LesenGoogle Kalender mit einer Buchungsseite verbinden
Wie die Verbindung technisch funktioniert, welche Berechtigungen wirklich nötig sind und warum „vollen Kalenderzugriff“ niemand braucht.
LesenDoppelbuchungen verhindern: Warum die meisten Systeme eine Lücke haben
Zwischen „ist frei“ und „ist gebucht“ liegen Millisekunden. Was in dieser Lücke passiert und wie man sie wirklich schließt.
LesenTerminausfälle reduzieren: Was nachweislich hilft
Erinnerungen, Vorlaufzeiten, Absagelinks und Anzahlungen – welche Maßnahme welchen Effekt hat und welche nach hinten losgeht.
LesenBuchungslink auf der eigenen Website einbinden
Link, Button oder eingebetteter Kalender – die drei Wege im Vergleich, inklusive WordPress, Jimdo und Google-Unternehmensprofil.
LesenHandwerk: Termine planen, ohne den Tag zu zerreißen
Anfahrtspuffer, getrennte Zeitfenster für Büro und Baustelle, Notdienst neben Planbarem – wie man das in einer Buchungsseite abbildet.
LesenWas als Nächstes kommt
Diese Funktionen gibt es bei TerminKraft noch nicht. Die Ratgeber erklären trotzdem, worauf es ankommt – und sagen offen, wann wir damit rechnen.
Outlook, Microsoft 365 und Exchange für Terminbuchung
Wie sich die drei unterscheiden, was bei Exchange im Unternehmen zu beachten ist und woran Anbindungen typischerweise scheitern.
LesenKI-Telefonassistent für Terminvereinbarung: Was er kann und was nicht
Wie die Technik funktioniert, was sie kostet, welche rechtlichen Pflichten am Gesprächsanfang stehen – und wann sie sich lohnt.
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